Informativa sulla Privacy di isolamemmia.com

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito isolamemmia.com e degli ospiti che usufruiscono dei servizi di soggiorno presso le nostre suite, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Isola Memmia, con sede in Padova (Italia).

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti forniti nella conferma di prenotazione o nella sezione "Contatti" del sito web.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

• Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati dei documenti d'identità (necessari per il check-in), estremi di pagamento e preferenze di soggiorno fornite in fase di prenotazione.
• Dati raccolti automaticamente: Indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione raccolti tramite la piattaforma Lodgify e i cookie (si rimanda alla nostra Cookie Policy).

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione della prenotazione: Per confermare la disponibilità delle suite, gestire il pagamento e inviare le istruzioni per l'arrivo.
2. Obblighi di Pubblica Sicurezza: Ai sensi dell'art. 109 del T.U.L.P.S., siamo obbligati a trasmettere alle autorità di Pubblica Sicurezza (portale Alloggiati Web) i dati delle persone alloggiate.
3. Obblighi Amministrativi e Fiscali: Per l'emissione di fatture o ricevute e la tenuta della contabilità.
4. Comunicazione con l'ospite: Per rispondere a richieste di informazioni e fornire assistenza durante il soggiorno.
5. Sicurezza: Per proteggere la nostra proprietà e i nostri ospiti (es. gestione accessi al parcheggio e alla corte).

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si fonda su:

• Esecuzione di un contratto: Per gestire la vostra prenotazione e il vostro soggiorno.
• Obbligo di legge: Per la comunicazione dei dati alla Questura e per finalità fiscali.
• Legittimo interesse: Per la sicurezza della struttura e il miglioramento dei nostri servizi.
• Consenso: Per l'eventuale invio di comunicazioni di marketing (qualora esplicitamente richiesto).

5. Destinatari dei Dati

I dati personali non saranno venduti a terzi. Potranno essere condivisi esclusivamente con:

• Lodgify: La nostra piattaforma di gestione prenotazioni e hosting del sito.
• Autorità di Pubblica Sicurezza: Per gli obblighi di legge previsti per le strutture ricettive.
• Consulenti fiscali/commercialisti: Per la gestione della contabilità.
• Fornitori di servizi di pagamento: (es. Stripe, PayPal) per la gestione sicura delle transazioni.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Poiché utilizziamo la piattaforma Lodgify, alcuni dati potrebbero essere trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, assicuriamo che il trasferimento avvenga sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di Clausole Contrattuali Standard che garantiscano un livello di protezione equivalente.

7. Periodo di Conservazione

• I dati fiscali e amministrativi sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa italiana.
• I dati relativi alla Pubblica Sicurezza vengono cancellati o resi anonimi dopo l'invio, salvo diversi obblighi di legge.
• I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessati, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti.
• Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), laddove non vi siano obblighi di legge contrari.
• Limitare il trattamento o opporvisi per motivi legittimi.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o alterazioni. Il sito utilizza protocolli di crittografia (SSL) per la trasmissione dei dati.

10. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legislative o cambiamenti nei nostri servizi.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026